Interactive Shop

Termos e Condições

📄 TERMO DE COMPRA E USO DOS PRODUTOS

(Termos de Serviço – Interactive Shop)

Ao efetuar uma compra em nossa loja, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos abaixo.


1️⃣ NATUREZA DOS PRODUTOS

1.1. Todos os produtos comercializados são digitais e virtuais, incluindo, mas não se limitando a:

  • Scripts

  • Sistemas

  • UI / GUI

  • Builds

  • Modelos e assets para Roblox

1.2. Por se tratarem de produtos digitais, não há envio físico de qualquer item.


2️⃣ POLÍTICA DE REEMBOLSO

2.1. Não realizamos reembolsos, totais ou parciais, sob nenhuma circunstância.

2.2. O cliente reconhece que, ao adquirir um produto digital, tem ciência da impossibilidade de devolução, conforme práticas comuns de mercado para produtos virtuais.

2.3. Problemas decorrentes de:

  • Falta de conhecimento técnico

  • Incompatibilidade com outros sistemas do cliente

  • Decisão pessoal após a compra

não constituem motivo para reembolso.


3️⃣ LICENÇA E USO DO PRODUTO

3.1. Atualmente, não trabalhamos com sistema de licenciamento formal.

3.2. O produto adquirido é destinado exclusivamente ao uso do comprador, em seus próprios projetos.

3.3. É expressamente proibido:

  • Revender

  • Redistribuir

  • Compartilhar

  • Vazamento do código, parcial ou total

  • Tornar o produto público ou gratuito

3.4. Alguns produtos podem ser entregues criptografados, ofuscados ou protegidos, com o objetivo de:

  • Evitar vazamentos

  • Proteger propriedade intelectual

  • Garantir a integridade do produto

O cliente concorda com essa prática ao efetuar a compra.


4️⃣ MODIFICAÇÕES E RESPONSABILIDADE

4.1. Qualquer modificação realizada pelo cliente no código ou nos arquivos do produto é de total responsabilidade do comprador.

4.2. Não nos responsabilizamos por:

  • Quebras de sistema

  • Perda de dados

  • Erros causados por edições externas

  • Conflitos com outros scripts ou plugins

4.3. Caso o produto seja alterado, o suporte poderá ser limitado ou recusado, dependendo da situação.


5️⃣ SUPORTE TÉCNICO

5.1. Oferecemos suporte de instalação e configuração básica pelo período de até 3 (três) meses após a data da compra.

5.2. O suporte inclui:

  • Orientação de instalação

  • Configuração inicial

  • Correção de bugs originais do produto

5.3. O suporte não inclui:

  • Customizações avançadas

  • Alterações sob medida

  • Integrações complexas

  • Reescrita de sistemas

  • Ensino de programação

Serviços adicionais podem ser negociados separadamente.


6️⃣ ATUALIZAÇÕES

6.1. Atualizações dos produtos são fornecidas gratuitamente, quando disponíveis.

6.2. Não garantimos frequência ou periodicidade de atualizações.

6.3. Atualizações podem incluir:

  • Correções

  • Melhorias de performance

  • Ajustes de compatibilidade


7️⃣ PERDA DE DADOS E MAU USO

7.1. Não nos responsabilizamos por:

  • Perda de arquivos

  • Exclusão acidental

  • Reset de dados

  • Mau uso do produto

  • Uso incorreto da API do Roblox

  • Problemas causados por atualizações da plataforma Roblox

7.2. É responsabilidade do cliente manter backups regulares de seus projetos.


8️⃣ GARANTIAS

8.1. Garantimos que o produto funciona conforme descrito no momento da entrega.

8.2. Não garantimos:

  • Resultados financeiros

  • Popularidade de jogos

  • Compatibilidade futura com mudanças da plataforma Roblox

  • Performance em ambientes modificados


9️⃣ CANCELAMENTO DE SUPORTE

9.1. O suporte poderá ser encerrado imediatamente em caso de:

  • Tentativa de golpe

  • Ameaças

  • Ofensas à equipe

  • Tentativa de vazamento ou revenda

  • Descumprimento deste termo


🔟 ACEITE DOS TERMOS

10.1. Ao realizar a compra, o cliente declara que:

  • Leu este termo integralmente

  • Concorda com todas as cláusulas

  • Está ciente das limitações e responsabilidades

10.2. Este termo pode ser atualizado a qualquer momento, sem aviso prévio.


📌 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este termo existe para proteger ambas as partes, garantindo um ambiente profissional, transparente e seguro.